Realizacja wysyłek InnoGIO
- Zamówienia złożone do 12:00 zostaną wysłane tego samego dnia, w którym przeprowadzono operację. Z wyjątkiem:
- Zamówienia z potwierdzeniem płatności po wskazanym terminie.
- Zamówienia złożone w sobotę, niedzielę lub święta. Zamówienia te zostaną wysłane następnego dnia roboczego w zależności od dostępności produktu.
- Zamówienia obejmujące produkty, których dostępność wskazuje dłuższy czas dostawy.
Terminem będzie najdłuższy spośród wszystkich pozycji dostawy wymienionych w zamówieniu. - Zamówienia obejmujące kilka pozycji i ilości większe niż 20 sztuk.
- Po potwierdzeniu zamówienia zostaną przygotowane do wysyłki zgodnie z dostępnością, zamówieniem dostawy i potwierdzeniem płatności.
Aby uniknąć opóźnienia w wysyłce, zaleca się zrobienie tego z wyprzedzeniem, abyśmy mogli zweryfikować płatność przed ustalonym terminem. Płatności, których płatności nie można zweryfikować i zatwierdzić przed podanym terminem, zostaną przetworzone następnego dnia roboczego. - Rezerwacja pozycji nie zostanie dokonana do czasu zakończenia procesu zamówienia i potwierdzenia płatności.
- Terminy dostawy zaczną obowiązywać od chwili wysłania produktu.
- Zamówienia obejmujące różne dostępności w tej samej przesyłce zostaną złożone na podstawie dostępności artykułu z najdłuższym czasem dostawy.
- Jeśli w transporcie powstały uszkodzenia, ważne jest, aby natychmiast skontaktować się z naszym zespołem. Zaleca się nie przekraczać pierwszych 24 godzin, wyślij e-mail na adres innogio@innogio.com, załączając numer zamówienia, numer przesyłki, zdjęcia (np. obite pudełko) lub uszkodzona przesyłka w inny sposób oraz wyjaśnienie stanu towaru. Prosimy o załączenie zdjęć.
- Cena artykułów objętych zamówieniem zostanie ustalona w momencie zakończenia procesu zakupu na stronie internetowej, w przypadku późniejszych zmian Sugerowanej Ceny nie będzie miała wpływu na realizację zamówienia.
- Czasy dostawy podane na stronie internetowej odpowiadają czasom wskazanym przez agencję transportową w normalnych okolicznościach.
W przypadku jakiegokolwiek opóźnienia w dostawie spowodowanego siłą wyższą, taką jak aktualny stan alarmowy, ekstremalne zjawiska pogodowe i inne niekontrolowane zdarzenia, które mogą wystąpić, nie będzie podstaw do roszczeń ani odszkodowania na rzecz kupującego.
Czas i koszty dostawy.
Czas dostawy wynosi od 24 do 72 godzin roboczych od chwili wysłania zamówienia. Nie możemy zagwarantować tych terminów dostaw, chociaż staramy się, aby firmy transportowe ich przestrzegały, gdy tylko jest to możliwe.
Terminy dostaw uzależnione są od dostępności każdego produktu,
co jest wskazane przy każdym z oferowanych produktów.
Zamówienie uważa się za dostarczone w momencie podpisania przez Klienta dowodu dostawy.
To właśnie w ciągu kolejnych 2 dni klient profesjonalny lub dystrybutor ma obowiązek zweryfikować produkty przy odbiorze i przedstawić wszelkie ewentualne zastrzeżenia, stosując się do prawnie wyznaczonego terminu dla konsumentów i użytkowników.
Koszty wysyłki będą bezpłatne dla zamówień powyżej 300 zł.
Obowiązuje tylko w Polsce. Poniżej tej kwoty zostanie naliczona opłata w wysokości 20 zł za koszty wysyłki, dodatkowo w przypadku zamówień o wartości mniejszej niż podana kwota (300 zł).
W przypadku niektórych artykułów lub zamówień, które ze względu na rozmiar, wymiary lub wagę mogą wiązać się ze specjalnymi kosztami logistycznymi,
Firma może modyfikować to kryterium według własnego uznania, zaznaczając to każdorazowo i wcześniej na karcie produktu.
O ile nie wskazano inaczej, InnoGIO zarządza dostawą za pośrednictwem następującej firmy kurierskiej: UPS.