W InnoGIO kładziemy nacisk na prostotę i zaangażowanie, jakie mamy wobec naszych klientów. Posiadamy jeden z najlepszych zespołów na rynku i oferujemy naszym klientom możliwość kontaktu z nami. Mamy nadzieję, że dzięki tym warunkom będziemy w stanie jasno i szybko rozwiać wszelkie wątpliwości.
Aby skontaktować się z naszym zespołem, wystarczy wysłać e-mail na adres: innogio@innogio.com lub zadzwonić pod numer +48 508 311 775.
Produkty i zamówienia
Dostępne produkty to produkty pokazane w katalogu internetowym i regularnie aktualizowane.
Zamówienia będą składane online ze wskazaniem produktów oraz ich liczby sztuk, a także adresu odbiorcy towaru w miejscu przeznaczenia (klient lub Klient końcowy) oraz miejsca ich dostawy.
Na koniec procesu otrzymasz e-mail potwierdzający najważniejsze szczegóły zamówienia.
Ceny i płatności
Ceny stosowane w przypadku klientów krajowych zawierają odpowiedni podatek od wartości dodanej („VAT”), natomiast podatek ten nie będzie miał zastosowania w przypadku klientów międzynarodowych.
Cena pokazana na stronie dla klientów indywidualnych będzie zawierała podatek VAT, natomiast w przypadku klientów profesjonalnych nie będzie on uwzględniany.
Co więcej, cena ta podana na każdej karcie produktu nie obejmuje kosztów transportu i można ją sprawdzić w procesie płatności.
Cena obowiązująca przy Twoim zakupie jest ceną podaną na stronie internetowej obok danego produktu w momencie składania zamówienia. W żadnym wypadku nie można żądać obniżenia ceny, jeśli cena produktu uległa zmianie po złożeniu zamówienia.
Zastrzegamy sobie prawo do niezwłocznej modyfikacji cen prezentowanych na stronie, aczkolwiek zmiany te nie będą miały wpływu na zamówienia, dla których przesłano Potwierdzenie Zamówienia. W takich przypadkach nie można żądać kredytów w celu zmiany ceny produktu.
W przypadku pomyłki cenowej
W wyniku pomyłki opublikowano błędną cenę z różnicą większą niż 10% od ceny prawidłowej, zastrzega się prawo do anulowania zamówienia poprzez powiadomienie Klienta w terminie maksymalnie 48 godzin od złożenia zamówienia lub poinformowanie o tym fakcie Klienta i przedstawienie prawidłowej ceny w tym terminie, w takim przypadku konieczne będzie potwierdzenie od klienta.
Godziny otwarcia
Każdy użytkownik może składać zamówienia za pośrednictwem E-commerce o dowolnej porze dnia, pomimo tego, że nasze godziny pracy są od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:30, o ile przypada to w dni robocze.
Modyfikacje niniejszych warunków
Szybki rozwój Internetu może spowodować konieczność wprowadzenia zmian w naszym regulaminie. W związku z tym InnoGIO zastrzega sobie prawo do aktualizacji i modyfikacji Regulaminu.
Jurysdykcja i prawo właściwe
Zastosowanie będzie miało ustawodawstwo polskie.
Wszelkie spory lub kontrowersje zostaną przekazane odpowiednim sądom.
